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        百凌金科徐虹杰:科技赋能B端,会是金融产业下一阶段竞争核心

        发布时间:2019-02-02 17:29:10  来源:互联网    采编:即时新闻  背景:

          在互联网商业世界,刚刚过去的2018年最大变化就是新牌局的开辟——从政府政策,到BAT的议程设置,到一众创业公司的新故事,都开始发力产业数字化方向。

          一边是大象起舞,腾讯、阿里两?#19968;?#32852;网巨头不约而同地在朝新方向转型:去年9月30日,腾讯开启第三次组织架构大调整,值得注意的动向有两点:一是将业务整合、重组,成立了肩负to B科技赋能、连接产业新使命的云与智慧产业事业群(CSIG);二是更加强调底层的共通技术能力,宣布成立技术工程事业群(TEG)、技术委员会,搭建类似阿里技术中台的组织架构。科技、产业、to B,一样不少。而早在2015年就讲出新零售、新金融、新制造、新技术、新能源,并开?#21363;?#24314;“大中台、小前台”技术架构的阿里在2018年显出了先见之明:早早布局了B端生态、产业生意和技术能力。并且阿里一直在微调和?#20013;?#28436;化。最新动向是去年11月26日,阿里云事业群升?#27573;?#38463;里云智能事业群,进一步加码智能互联网,云计算已是旧故事,阿里的新方向是“云上之脑”。

          另一边则是小巨头的跃跃欲试,它们没赶上?#19979;?#22823;势,不能错过这波浪潮。但对它们来说,下半场的牌桌不是想上就上。把成立时间同样在2010-2013年前后,成长于移动互联网大潮的几家新巨头类比,可以明显看到区别。

          To B:市场与机遇同在

          ?#21592;?#32654;国投资市场,美国TO C与TO B板块基本?#21046;劍?#20294;国内TO B领域占股投资额不到2%,严重被低估。此外,TO C市场窗口期快,TO B窗口期长、慢、技术沉淀服务壁垒难模仿、企业客户粘性高,企业服务公司存续期及抗风险能力也强,作为投资标的偏安全,并?#21644;?#20986;率高。

          以云计算市场为例,目前来看中国的云计算市场还处在婴儿期,因为中国的市场太大了:美国和西欧人口加起来是 11 亿,中国是 13 亿。美国 TO B 市场光 Oracle、SAP 和 Salesforce 就是 5000 亿美元的市场,另过百亿的公司如WORKDAY、OPENTABLE、SERVICENOW,市值也在200亿往上,而中国是一片空白。据估计,中国整个To B 所有公司市值只有这三家总和的 1/10 都不到,即 几百亿美元。但市场规模方面美国加西欧是 2500 万?#31227;?#19994;,而中国是 2000 万?#31227;?#19994;。

          所以,在中国 To B 市场是一个巨大的商业价值和业务价值的洼地。如果美国是一个生态,那在中国就?#36127;?#23601;是零。?#28304;?#26469;看,国内To B市场仍?#22411;?#20159;空间,企业服务市场为数仍有大机会的市场。

          然而,为何这个风口一直吹不起来?究竟是什么阻碍了To B市场的崛起呢?

          “To B之难,首先是产品?#22836;?#21153;打磨期慢。与面对C端大量‘小?#23376;没?rsquo;不同,企业服务公司所面对的是与?#32422;?#21516;等量级或更大的组织。一个企业服务公司不仅要输出产品,产品输出后还需要监测部门监测使用状况,所以to B的技术公司,不仅要有产品,还要有从售前到售后各个?#26041;?#30340;综合服务体系,还必须深入了解客户所在的行业,这涉及比C端市场更复杂的专业认知——?#31243;?#19978;捡贝壳赚不到钱了,to B企业们只得造船扬帆,深海取珍珠。”百凌金科CEO徐虹杰给出了?#32422;?#30340;观点。“其次是获客成本高,客户的决策过程长。国内企业?#20113;?#19994;服务的接受度仍然较低,公司要承担教育市场的成本。企业服务客单价较大,购买者往往会慎重考虑。销售部门去市场上看一下,什么产品好,一个一个做评估,找销售来面谈、实测,最后还要商务谈?#23567;?#29978;至很多大型企业的CIO在评估企业服务的标准时有一百多个问题的清单。成单时间短则三个月,长的需要一年甚至一年半。”

          在徐虹杰看来,而要赶中国To B 市场的风口,必须提前掌握3个要素:科技、产业和to B。其中科技是新一轮增长引擎,产业是新的市场空间,to B是商业模式。

          场景金融行业标准制定者

          “为什么说现在to B终于迎来了发展的契机呢?”

          徐虹杰解释道:“我认为,是供给和需求两方面的条件变化,为企业级服务的生长创造了条件。就供给端来说,AI、大数据、物联网等‘后互联网时代’的新兴技术发展逐日成熟,进入商用阶段。技术红利解锁了新的商业机会,供给端升级给出了升级to B领域商业模式和产品形态的可能性。从需求端来说,人口要素的变化催生出了迫切的市场需求。其一,是劳动力成本的?#20013;?#19978;升,让企业迫切需要通过技术手段来提升效率;其二,是c端市场流量红利逐渐耗尽,资本开始纷纷瞄向to b市场;其三,中国?#20449;?#22823;的企业?#27809;В瑃o b市场前景广阔。”

          在夯实风控技术之后,百凌金科主动选择了一条他们认为最正确却最难的路:做一个to B向金融机构提供技术能力、解决方案的“金融科技”公司。

          作为一个金融科技开?#29260;?#21488;,百凌金科从成立之初便专注于赋能B端场景,目前已成功覆盖数十种B2B场景,覆盖平台?#27809;?#25968;超过5000万。“我们最终的目标是针对不同行业的个性化需求,定制该行业场景的个性化解决方案,形成行业标准,打造场景和金融机构之间的‘超级接口’。”徐虹杰说道。

          众所周知,to b市场绝对是一块极其难啃的“硬骨头”,幻想一招鲜?#21592;?#22825;是不可能的——每个垂直行业都有其特定的玩法。因此,百凌采取的策略是?#22909;?#24403;介入到一个新行业的场景中,都会充分发挥自身的资金、技术、产品设计、运营?#22836;?#21153;等多方面的优势,争取将其打造成精品案例。业务除了自身带来?#25214;?#22806;,还可以通过在数字化过程中沉淀的数据和行业洞察,深挖不同行业的个性化需求,从而提炼出属于不同行业的个性化解决方案。当解决方案逐渐成熟后,百凌金科就能升级成为‘超级接口’,在目标行业内快速复制。

          “商业规律有时就是‘逆认知’和‘反人性’的,最正确的路往往是最难的路,百凌金科一直在走难但正确的那条路。一个太容易赚钱的公司,很容易风光一时。而面向未来、延迟满足的公司才有可能获得更长久的发展空间。”徐虹杰如是说。

          在这个玩家交错竞争,大小巨头、新锐创业公司都不敢说稳赢的新战场,极有可能发生排位重洗,谁能走?#38454;?#21518;,目前还未见分晓。至少,百凌金科成了第一批摸着石头过河的先行者。




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